ISNARD, l’assainissement de proximité dans le Luberon

Deux générations s’y sont succédé avec la même conviction : la proximité est la première qualité d’un service d’assainissement. Depuis notre création, nous avons réalisé plus de 5 000 interventions chez les particuliers, les restaurateurs, les syndics de copropriété et les collectivités du Luberon.

Notre ancrage local — une agence à Villars, au centre du pays d’Apt — nous permet d’intervenir vite, partout entre le Calavon et la Durance, jusque dans les calades des villages perchés. Là où d’autres facturent un long déplacement, nous sommes à moins de trente minutes de la plupart des communes du territoire. Cette proximité n’est pas un slogan : c’est le fondement de notre métier, celui qui fait qu’un débordement signalé le matin est traité dans la journée.

Une histoire de transmission

De père en fils, le savoir-faire s’est transmis sur le terrain : la connaissance des sols du Luberon, des fosses anciennes des mas isolés, des réseaux des centres-villages, et des contraintes d’accès propres à chaque hameau. Cette mémoire locale, accumulée sur près de trois décennies, fait gagner du temps à chaque intervention et évite bien des erreurs.

• Agrément préfectoral de Vaucluse pour le transport et l’élimination des matières de vidange ;
• Marché public CCPAL : titulaires depuis 9 ans du marché d’assainissement de la communauté de communes Pays d’Apt Luberon ;
• Certifications ISO 9001, 14001 et 45001 : qualité, environnement et sécurité ;
• Qualification Amiante SS4 et Certibiocide pour les opérations spécifiques ;
• Traçabilité totale : un bordereau de suivi est remis à chaque intervention.

L’agrément préfectoral est obligatoire pour tout vidangeur : sans lui, le traitement de vos matières n’est pas conforme et le bordereau de suivi n’a aucune valeur lors d’un contrôle du SPANC. Nos trois certifications ISO sont auditées chaque année par un organisme indépendant : elles encadrent la qualité de service, le respect de l’environnement dans le traitement des effluents, et la sécurité de nos équipes comme de nos clients.

Nos 15 techniciens interviennent avec une flotte de camions hydrocureurs de plusieurs gabarits — du porteur 19 tonnes au véhicule compact capable d’accéder aux ruelles des villages perchés —, des caméras d’inspection vidéo et du matériel de pompage longue distance pour les propriétés isolées.

Ce dimensionnement n’est pas anodin. Une fosse en bord de route ne pose pas les mêmes contraintes qu’un mas accessible par un chemin étroit ou qu’une maison de village dont le regard se trouve à plusieurs dizaines de mètres du point de stationnement. Disposer de plusieurs gabarits de véhicules et de tuyaux de pompage longue distance, c’est pouvoir intervenir là où un camion standard renoncerait.

Du matériel adapté à chaque situation

• Camions hydrocureurs de plusieurs tonnages, dont des porteurs compacts pour les calades ;
• Caméras d’inspection vidéo couleur pour localiser précisément un défaut ou un bouchon ;
• Pompage longue distance pour les fosses éloignées de l’accès ;
• Matériel de curage haute pression pour les réseaux des copropriétés et des collectivités.

Nos engagements sont simples et tenus. Réactivité : urgences 7 j/7 avec intervention sous 24 h, et interventions planifiées sous 48 à 72 h. Transparence : le devis est gratuit et le prix annoncé avant l’intervention — pas de mauvaise surprise sur la facture. Traçabilité : chaque vidange donne lieu à un bordereau de suivi qui atteste du traitement de vos matières en filière agréée, conformément à l’arrêté du 7 septembre 2009.

Nous appliquons aussi les règles de bon sens du métier : une fosse se vidange lorsqu’elle atteint environ 50 % de hauteur de boues, soit tous les trois à quatre ans pour un foyer standard ; un diagnostic est obligatoire lors de la vente d’un bien non raccordé au tout-à-l’égout, et doit dater de moins de trois ans. Nous vous conseillons honnêtement, même lorsque cela signifie reporter une intervention non nécessaire.

Le respect de l’environnement, au cœur du métier

L’assainissement n’est pas qu’une affaire de tuyaux : c’est un maillon essentiel de la protection des milieux naturels du Luberon. Mal traités, les effluents domestiques polluent les nappes, les sources et les cours d’eau comme le Calavon. Notre certification ISO 14001 nous engage à maîtriser l’impact environnemental de chaque intervention, de l’évacuation des matières jusqu’à leur traitement en filière agréée. Travailler dans un territoire classé, au pied du Luberon, nous impose une exigence que nous assumons pleinement : laisser le terrain propre et la nature préservée après chaque passage.

Vidange de fosse septique, débouchage et curage de canalisations, hydrocurage, inspection caméra, entretien de bac à graisse, pompage de poste de relèvement, diagnostic SPANC et dégazage de cuve à fioul. Que vous soyez un particulier, un restaurateur, un syndic ou une collectivité, nous avons l’agrément, le matériel et l’expérience pour intervenir.

Découvrez l’ensemble de nos services — vidange et pompage, curage et débouchage, travaux et diagnostic — et notre zone d’intervention dans le pays d’Apt et le Luberon. Pour un besoin immédiat, notre service urgence assainissement 24 h reste joignable en permanence.