Quel est le délai d'intervention en urgence ?

Dans la journée, souvent dans l'heure : notre base de Villars place chaque commune à moins de 30 minutes. Le délai réel vous est annoncé dès l'appel.

Combien coûte un débouchage ou une vidange ?

Débouchage dès 199 € HT selon l'accès et la cause. Vidange de fosse 3 000 L dès 299 € HT, bordereau inclus. Le tarif exact est donné au téléphone avant intervention, et le devis est gratuit.

Que faire en attendant le camion ?

Cessez toute utilisation d'eau, aucun produit chimique, dégagez l'accès aux regards. En cas d'inondation : coupez l'électricité des zones touchées, photographiez pour l'assurance.

Fournissez-vous les documents pour le SPANC ?

Systématiquement : bordereau de suivi à chaque vidange, la pièce exigée lors des contrôles ou en cas de vente. Conservez-les sans limite de durée.

À quelle fréquence faut-il vidanger sa fosse septique ?

En règle générale tous les 3 à 5 ans, dès que les boues atteignent la moitié du volume utile. Une résidence secondaire peut espacer, un gîte très occupé doit rapprocher. Nous vérifions le niveau réel à chaque passage.

Intervenez-vous pour les professionnels et les syndics ?

Oui : restaurateurs (bacs à graisse), syndics de copropriété et collectivités font partie de notre quotidien. Nous proposons des contrats d'entretien annuels avec passages programmés hors heures de service et traçabilité complète.

Couvrez-vous ma commune ?

Nous intervenons sur tout le pays d'Apt Luberon et les EPCI voisins (CCPAL, COTELUB), de Cavaillon à Céreste. Chaque commune de la CCPAL est à moins de 30 minutes de notre base de Villars.